Uygulama Hakkında
Nersoy Tekstil Üretim Takip uygulaması ("Uygulama"), Nersoy Tekstil fabrikasındaki makine arıza bildirimi, teknisyen atama, iplik değişim takibi, yedek parça stok yönetimi ve üretim hattı koordinasyonu süreçlerini dijitalleştirmek amacıyla geliştirilmiş kurumsal bir mobil uygulamadır.
Uygulama yalnızca Nersoy Tekstil çalışanlarına tahsisli olup kamuya açık değildir. Uygulamayı kullanmaya devam ederek aşağıda açıklanan koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Nersoy Tekstil · Türkiye · Kurumsal kullanım
Toplanan Kişisel Veriler
Uygulama, hizmet sunumu kapsamında aşağıdaki kategorilerde veri toplar:
| Veri Kategorisi | Toplanan Alanlar | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad soyad, cep telefonu, e-posta | Kimlik doğrulama |
| İletişim Bilgisi | Telefon numarası (isteğe bağlı) | Profil yönetimi |
| Rol / Yetki Bilgisi | Kullanıcı rolü, bant/hücre ataması | Yetkilendirme |
| Operasyonel Kayıtlar | Arıza bildirimleri, teknisyen notları, çözüm detayları, müdahale süreleri | Üretim takibi |
| Görsel İçerik | Arıza / kapanış fotoğrafları (isteğe bağlı, Firebase Storage) | Belgeleme |
| Cihaz Kimliği | FCM push bildirim token'ı | Bildirim |
| Oturum Bilgisi | Giriş tercihleri (SharedPreferences – cihaz üzerinde) | Kullanıcı deneyimi |
| İplik Takibi | İplik değişim tarihleri ve iplik türü kayıtları | Üretim takibi |
| Stok Hareketleri | Yedek parça kullanım miktarları ve stok güncellemeleri | Stok takibi |
Cihaz İzinleri
Uygulama aşağıdaki sistem izinlerini talep eder:
| İzin | Kullanım Amacı | Zorunluluk |
|---|---|---|
| 📷 Kamera | QR kod okuma (makine tanımlama) ve arıza/kapanış fotoğrafı çekme. Kamera görüntüleri kaydedilmez; fotoğraf yalnızca kullanıcının onayıyla yüklenir. | Zorunlu |
| 🖼️ Medya / Galeri | Galeriden arıza fotoğrafı seçme (READ_MEDIA_IMAGES / READ_EXTERNAL_STORAGE) | İsteğe bağlı |
| 🔔 Bildirimler | Arıza bildirimleri ve görev atamalarına ilişkin anlık push bildirimleri (POST_NOTIFICATIONS) | İsteğe bağlı |
| 🌐 İnternet | Firebase Firestore / Storage / Auth / FCM ile gerçek zamanlı senkronizasyon | Zorunlu |
İzinler yalnızca ilgili özellik kullanıldığında talep edilir. Kullanıcı bir izni reddederse yalnızca o özellik devre dışı kalır; uygulamanın diğer işlevleri etkilenmez.
Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki meşru iş amaçları kapsamında işlenir:
- Kullanıcı kimliğini doğrulama ve oturum yönetimi
- Makine arızalarının bildirilmesi, önceliklendirilmesi ve teknisyenlere atanması
- Onarım süreçlerinin başlangıç, ilerleme ve tamamlanma aşamalarının kayıt altına alınması
- QR kod ile makine tanımlama ve hızlı arıza bildirimi
- İplik değişim tarihlerinin ve iplik türlerinin takibi
- Yedek parça stok hareketlerinin izlenmesi ve stok uyarılarının üretilmesi
- Teknisyen performans değerlendirmesi (ortalama puanlama)
- Üretim hattı sorumluluklarının (hücre/bant) yönetimi
- Kritik arızalar için push bildirim gönderimi
- Yöneticilerin raporlama, analiz ve karar destek ihtiyaçlarının karşılanması
Yerel Depolama
Uygulama, hız ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla cihazın yerel depolamasına (SharedPreferences) yalnızca aşağıdaki verileri kaydeder:
- Son giriş yapılan kullanıcının oturum tercihleri (oturumun sürdürülmesi)
- TV ekranı için son bağlantı bilgisi
Bu veriler cihazda şifreli olarak saklanır, sunuculara yüklenmez ve uygulamanın kaldırılmasıyla tamamen silinir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulama yalnızca Google Firebase ekosistemi içindeki hizmetleri kullanır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Firebase Authentication
E-posta/şifre tabanlı güvenli kimlik doğrulama. Şifreler Firebase tarafından hash'lenerek saklanır.
Google Gizlilik Politikası →Cloud Firestore
Makine, arıza kaydı, kullanıcı ve stok verilerinin gerçek zamanlı bulut veritabanı.
Firebase Gizlilik →Firebase Storage
Arıza ve kapanış fotoğraflarının güvenli bulut depolaması. Yalnızca yetkili kullanıcılar erişebilir.
Firebase Gizlilik →Firebase Cloud Messaging (FCM)
Kritik arıza bildirimleri ve görev atamalarına ilişkin push bildirimleri için kullanılır. Cihaz token'ı Firestore'da saklanır.
Firebase Gizlilik →Google Analytics, AdMob veya başka reklam / izleme SDK'ları kullanılmamaktadır.
Veri Güvenliği
- Tüm veriler Google Cloud altyapısında AES-256 şifrelemeyle aktarım ve depolama sırasında korunur.
- Uygulama ile sunucu arasındaki tüm iletişim HTTPS / TLS 1.3 ile şifrelenir.
- Şifreler hiçbir zaman açık metin olarak saklanmaz; Firebase Authentication hash & salt uygular.
- Firestore güvenlik kuralları ile her kullanıcı yalnızca kendi yetki alanındaki verilere erişebilir.
- Firebase Storage kuralları yalnızca kimliği doğrulanmış kullanıcıların dosyalara erişmesine izin verir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz:
- Uygulamanın çalışması için zorunlu olan Google Firebase hizmetleri (yukarıda listelenmiştir)
- Türk mevzuatından kaynaklanan yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
Verileriniz reklam ağlarına, veri aracılarına, sosyal medya platformlarına veya herhangi bir ticari amaçla üçüncü taraflara kesinlikle satılmaz, kiralanmaz ya da aktarılmaz.
Uygulama içinde çalışanlar arası paylaşım yalnızca iş akışı gereksinimlerine göre ve Firestore güvenlik kurallarıyla kısıtlanmış biçimde gerçekleşir (örn. teknisyen bilgileri bant şefleri tarafından, arıza kayıtları ise yöneticiler tarafından görüntülenebilir).
Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Aktif kullanıcı hesabı | İş ilişkisi devam ettiği sürece |
| Arıza kayıtları | İş ihtiyaçları ve yasal gereklilikler kapsamında (en az 3 yıl) |
| Arıza / kapanış fotoğrafları | İlgili arıza kaydının ömrü boyunca |
| FCM cihaz token'ı | Kullanıcı çıkış yapana veya cihaz değişene kadar |
| Yerel oturum verileri | Uygulama kaldırılana kadar |
KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde / dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
- Yasal koşulların sağlanması halinde verilerin silinmesini talep etme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İşlenen verilerin aleyhinize kullanılmasına itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşın. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Çocukların Gizliliği
Uygulama yalnızca kurumsal çalışanlara yöneliktir ve 18 yaşın altındaki bireylerin kullanımına uygun değildir. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplanmaz. Böyle bir durumdan haberdar olunması halinde söz konusu veriler derhal silinecektir.
Politikada Yapılacak Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, uygulamanın gelişimi veya yasal zorunluluklar doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya bu sayfanın güncellenmesi yoluyla duyurulacaktır.
Güncel politikaya her zaman nersoytextile.web.app/privacy-policy.html adresinden erişebilirsiniz. Politikanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi, en güncel sürümü belirtir.
İletişim
Gizlilik politikasına ilişkin her türlü soru, talep veya şikâyet için: